Preguntas Frecuentes:
Cómo descargar la aplicación a mi teléfono?
Revisa estas instrucciones.
Básicamente debes descargarla de Google Play en tu Smartphone Android buscandola bajo cualquiera de estos nombres: Boletin Salesiano ó Kiosko BS.
Para iPad debes descargarla de App Store desde tu iPad, buscandola de la misma manera.
En qué cuáles dispositivos funciona?
- Teléfonos móviles y Tabetas Android a partir del sistema operativo 4.1 Jelly Bean
- Resolución de pantalla mínima 320 x 480.
- iPad en versiones iOS 6 y iOS 7.
- iPhone en versiones iOS 7.
Próximamente estará disponible para iPhone, únicamente a partir de iOS7.
En qué cuáles dispositivos no funciona?
- Teléfonos móviles y Tabetas Android con sistema operativo 4.0 y anteriores
- Resolución de pantalla menores 320 x 480. Abajo de esa resolución no podrá mostrar correctamente las páginas.
¿Debo pagar por la aplicación?
No. Boletín Salesiano en Centroamérica es gratuito. Sin embargo, si decides descargarlo desde tu cuenta telefónica y/o la suscripción de datos, la descarga descontará de tu saldo. Es por eso que recomendamos hacer la descarga desde un punto WiFi para realizar la descarga sin cobro.
¿Qué sucede si el mensaje "Descargando" no termina, o se queda en un porcentaje de la descarga sin avanzar?
Es posible que la descarga se detenga debido a la señal de WiFi. En este caso, solo vuelve a apretar el botón "Actualizar" o "Descargar" para reiniciar la descarga.
Recomendamos descargar en un punto WiFi. Es más conveniente para no utilizar el saldo de paquetes de datos de pago.
¿Qué sucede si descargo la aplicación y la pantalla se ve blanca?
Posiblemente descargaste antes del 13 de Marzo de 2014. Actualiza la aplicación Kiosko BS ya sea a través de las notificaciones automáticas de tu teléfono o volviendo a descargarla o actualizarla desde Google Play.
A partir de 13 de Marzo se relanzó una actualización de la aplicación para smartphones Android.
¿Cuál es la versión más actualizada de la App Kiosko BS?
La versión que debes tener instalada es la versión Kiosko BS 1.4,
Las versiones anteriores no funcionan con smartphones. Si en los detalles de la aplicación, la versión actual en tu móvil es 1.3, debes actualizarla a 1.4 para el correcto funcionamiento.
